Comprar desde el extranjero y hacer llegar productos de primera necesidad a un familiar en Guinea Ecuatorial es la propuesta sobre la que se desarrolla Minimarket MBATUNG, un proyecto empresarial que busca introducir nuevas fórmulas de compra y distribución en el comercio local.
La iniciativa, fundada y dirigida por Juan Obama Mabale Eyang, tiene su actividad en Malabo y ofrece productos de alimentación y consumo cotidiano, incorporando además un servicio de pedidos a distancia dirigido especialmente a personas que residen fuera del país.
UN COMERCIO QUE CONECTA A DISTANCIA
El modelo de MBATUNG permite que un cliente pueda contactar con el establecimiento desde otro país, realizar un pedido y solicitar que los productos sean preparados para sus familiares en Guinea Ecuatorial.
La propuesta está pensada para personas que viven en países como España, Estados Unidos, Reino Unido, China o Turquía y que desean atender, desde la distancia, determinadas necesidades de sus familiares.
De esta forma, el comercio busca convertirse en un punto de conexión entre la diáspora y los hogares ecuatoguineanos.
PRODUCTOS PARA EL DÍA A DÍA
La oferta de MBATUNG está centrada principalmente en productos alimentarios y artículos de primera necesidad.
Arroz, aceite, huevos, productos lácteos, yogures, zumos, frutas, pollo y pescado congelado forman parte de una oferta destinada al consumo familiar.
El establecimiento también dispone de diferentes packs de alimentación, concebidos para reunir varios productos en un mismo pedido y facilitar las compras destinadas a los hogares.
PESCADERÍA MBATUNG, UNA LÍNEA EN EXPANSIÓN
Dentro de esta apuesta comercial se encuentra también Pescadería MBATUNG, dedicada a la comercialización de pescado congelado.
La incorporación de esta actividad amplía la oferta del proyecto y forma parte de una estrategia de diversificación orientada a responder a las necesidades de los consumidores.
COMPRAR SIN DESPLAZARSE
El servicio a domicilio constituye otro de los elementos del modelo de MBATUNG.
Los clientes pueden solicitar que sus pedidos sean preparados y entregados en el lugar indicado, una alternativa que busca facilitar las compras y reducir los desplazamientos.
Para Juan Obama Mabale Eyang, la tecnología y los nuevos canales de comunicación ofrecen una oportunidad para transformar la relación entre el comercio y sus clientes.
«“Queremos que nuestros clientes puedan comprar de una manera sencilla, incluso cuando se encuentran lejos de Guinea Ecuatorial.”»
DE MALABO HACIA NUEVOS MERCADOS
Aunque actualmente el proyecto concentra su actividad en Malabo, sus objetivos contemplan un crecimiento progresivo.
La dirección de MBATUNG plantea ampliar su presencia hacia otras ciudades de Guinea Ecuatorial mediante nuevos puntos de venta y consolidar una marca comercial con capacidad de crecimiento.
A largo plazo, el proyecto contempla también la posibilidad de explorar otros mercados africanos.
LAS REDES SOCIALES, NUEVO ESCAPARATE DEL NEGOCIO
Las plataformas digitales forman parte de la estrategia comercial de MBATUNG.
A través de las redes sociales, el negocio puede presentar productos, comunicar promociones y mantener una relación directa con sus clientes, incluidos aquellos que se encuentran fuera del país.
Para un comercio que pretende atender pedidos a distancia, esta presencia digital se convierte en una herramienta para ampliar su alcance más allá de su ubicación física.
UNA NUEVA FORMA DE ENTENDER EL COMERCIO
La propuesta de MBATUNG se desarrolla en un contexto en el que las relaciones comerciales están incorporando progresivamente herramientas digitales y servicios a distancia.
Su modelo combina el comercio de proximidad con la distribución y la gestión de compras realizadas desde el extranjero.
El reto para el proyecto pasa ahora por consolidar su actividad, ampliar su cartera de clientes, diversificar sus servicios y avanzar en sus planes de expansión.
Desde Malabo, Minimarket MBATUNG apuesta por un modelo comercial que tiene como eje una idea concreta: facilitar que la distancia no impida a las familias mantener una conexión práctica a través de sus compras.
MBATUNG no solo plantea vender productos; busca convertir la compra a distancia en un nuevo vínculo entre quienes están fuera y quienes permanecen en Guinea Ecuatorial.
